ČPP
Općenito
Koji su sljedeći koraci nakon što pošaljem narudžbu?
Primit ćete e-mail s potvrdom narudžbe i možete se opušteno veseliti dostavi.
Primit ćemo narudžbu, poslati je u naše skladište i paket s vašom narudžbom bit će zapakiran. Sljedećom dnevnom pošiljkom paket će biti poslan GLS-om i dostavljen vam unutar 1-2 dana.
Plaćanje
Koje se metode plaćanja prihvaćaju?
Prihvaćaju se sljedeći načini plaćanja: PayPal, kreditna kartica,
Apple Pay, Bancontact, EPS, Google Pay, iDEAL, Shop Pay, Klarna
(trenutačna bankovna transakcija, kupnja na račun)
Jesu li moji podaci narudžbe sigurni?
Naš je dućan provjeren i šifriran, stoga su vaši podaci sigurni. Podatke o kreditnoj kartici ili druge podatke o plaćanju unosite izravno kod pružatelja usluge, stoga nemamo uvid u podatke o plaćanju.
Dobivam li račun za svoju narudžbu?
a, naravno! Primit ćete uredan račun e-poštom s
navedenim PDV-om, kao i točan popis proizvoda koje ste
kupili.
Povrat
Kako mogu vratiti svoju narudžbu?
Povrat je za vas 100% besplatan. Jednostavno nam pošaljite
e-poštu na office@ctwfw.com i jednostavno možete vratiti svoju narudžbu.
Dostava
Koliko iznose troškovi dostave?
Za Njemačku i Austriju vaša je kupnja besplatna dostava.
Želite li da se vaši proizvodi dostave izvan Njemačke ili Austrije
(ostatak svijeta), troškovi dostave iznose paušalno
12,00 €
Koliko traje dostava?
Proizvodi se u većini slučajeva šalju još istog dana narudžbe. Paket
će biti dostavljen na Vašu adresu u roku od 2 do 3 radna dana.
