Versand & Rückversand

VERSAND

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands ab einem Bestellwert von 100€ an. Für Bestellungen unter 100€ beträgt die Versandkostenpauschale 9,90€.

Für alle anderen Länder beträgt die Versandpauschale 24,90€, außer für Zypern, wo die Versandkosten 39,90€ betragen.

Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale je nach den erworbenen Waren variieren kann (z.B. bei Produkten mit reduziertem Steuersatz wie Salzsteine oder Gewürze), wird sie erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet. Die Versandkosten können dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihrem Vorteil niedriger ausfallen.

RÜCKVERSAND

Wir übernehmen die Rücksendekosten für alle Artikel, die im unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@komposter.at. Wir senden Ihnen dann ein Rücksende-Etikett zu, mit dem Sie Ihre Bestellung einfach zurücksenden können.

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung oder offenen Fragen stehen wir Ihnen gerne unter info@komposter.at zur Verfügung. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

Bitte beachten: Unfrei aufgegebene Pakete werden nicht entgegengenommen. Bitte kontaktieren Sie uns vorab für Retourensendungen.